Identificación del vendedor

gambasacuario.com es un sitio web titularidad de David Alonso. Para cualquier cuestión
relacionada con un pedido, el canal de contacto es
gambasacuarioinfo@gmail.com.

Objeto

Estas condiciones regulan la compra de productos a través de gambasacuario.com. Al
completar un pedido aceptas estas condiciones en la versión publicada en ese momento.

Productos

Vendemos animales vivos (gambas, peces y caracoles de acuario), plantas acuáticas vivas y
accesorios de acuariofilia. Las fotografías son orientativas: al tratarse de seres vivos, el
color, el tamaño y el patrón varían de un ejemplar a otro y respecto a las imágenes.

Precios y pago

Los precios se muestran en euros e incluyen los impuestos aplicables. Los gastos de envío
se calculan e indican antes de confirmar el pedido. El pago se realiza a través de la
pasarela habilitada en el proceso de compra.

Envíos

Los plazos, zonas y condiciones de transporte están detallados en la página de
envíos, que forma parte de estas condiciones.

Desistimiento

Como consumidor dispones de catorce días naturales para desistir de la compra sin
justificación, según el artículo 102 del Real Decreto Legislativo 1/2007.

Ahora bien, ese derecho no se aplica a los animales vivos ni a las plantas vivas,
por tratarse de bienes que pueden deteriorarse con rapidez (artículo 103.d del mismo texto).
Devolver un ser vivo días después de recibirlo compromete su salud y la del acuario de
destino, y por eso no se admite. Sí se aplica con normalidad a los accesorios y al resto de
productos no perecederos, siempre que se devuelvan sin usar y en su embalaje original.

Incidencias con animales vivos

Si un ejemplar llega en mal estado, escríbenos dentro de las primeras horas tras la
entrega adjuntando fotografías. Las condiciones concretas de reposición están en
devoluciones y garantías.

Garantía

Los productos no perecederos cuentan con la garantía legal de conformidad prevista en la
normativa vigente de defensa de consumidores y usuarios.

Legislación y resolución de conflictos

Estas condiciones se rigen por la legislación española. Como consumidor, puedes acudir a
la plataforma de resolución de litigios en línea de la Comisión Europea en
ec.europa.eu/consumers/odr.